联系我们
欢迎联系杭州智备科技。您可以根据咨询类型选择商务咨询、预约演示、技术支持等对应渠道，我们将按事项类型进行跟进。
商务咨询
软件授权、备份一体机、备份 + 虚拟磁带库 方案咨询、渠道合作与项目合作
预约演示 / POC 沟通
产品介绍、环境适配初步评估、演示预约、POC 前置沟通
如您希望预约产品演示或 POC 前置沟通，请通过上述商务渠道联系我们，说明您的场景需求和预约时间。我们将安排专人对接。
在线演示环境：访问演示页面
技术支持
安装部署问题、版本升级问题、故障排查、使用问题反馈
技术支持邮箱：support@hzzhibei.cn
技术支持电话：15869106282
技术支持微信：ArcaiBackup（添加时请备注：SmartStor）
问题反馈页：提交问题反馈
技术文档：访问资源中心
公司信息
补充沟通方式：如您习惯使用 QQ 沟通，也可添加 QQ：595964157（添加时请备注：SmartStor）。建议优先使用上述商务或技术支持渠道，以便更高效地进行分类跟进。